رویه ارسال سفارش

پس از ثبت سفارش در سایت سپهر آراز، فرآیند ارسال به صورت زیر انجام می‌شود:

۱. پردازش سفارش
پس از ثبت سفارش، تیم سپهر آراز سفارش شما را بررسی و پردازش می‌کند. در این مرحله، موجودی محصول، آدرس و اطلاعات پرداخت شما بررسی و تایید می‌شود.

۲. بسته‌بندی
محصول شما با دقت بالا و مطابق با استانداردهای ایمنی بسته‌بندی می‌شود تا در طول مسیر ارسال، هیچ آسیبی به آن وارد نشود.

۳. انتخاب روش ارسال
سفارش‌ها با توجه به آدرس مشتری و گزینه‌های موجود، از طریق پست، پیک اختصاصی یا شرکت‌های حمل‌ونقل معتبر ارسال می‌شوند. زمان تحویل بسته به روش ارسال انتخابی متفاوت است.

۴. پیگیری سفارش
پس از ارسال، شماره پیگیری برای شما از طریق پیامک یا ایمیل ارسال می‌شود تا بتوانید مسیر و وضعیت سفارش خود را در هر لحظه مشاهده کنید.

۵. تحویل سفارش
پیک یا شرکت حمل‌ونقل، سفارش را در آدرس ثبت‌شده تحویل می‌دهد. در صورت دریافت حضوری یا پرداخت در محل، رسید تحویل نیز به شما ارائه خواهد شد.